1. Otoparcayeri.com Nedir?
Otoparcayeri.com, oto yedek parça arayan alıcılar ile parça satan satıcıları bir araya getiren çok satıcılı pazaryeri platformudur.
Platformda sıfır, çıkma, OEM kodlu ve farklı araç marka/model uyumluluğuna sahip oto yedek parça ilanları listelenebilir.
2. Ürün Satın Almadan Önce Neye Dikkat Etmeliyim?
- Ürün adı, açıklaması, fotoğrafları ve ürün durumunu kontrol edin.
- OEM kodu, stok kodu, araç marka/model/kasa/motor uyumluluğunu satıcıdan teyit edin.
- Çıkma parçalarda ürünün mevcut durumunu, varsa kusurunu ve garanti/deneme şartlarını sorun.
- Ödeme, kargo ücreti ve teslimat süresini sipariş öncesinde netleştirin.
3. Ödeme Nasıl Yapılır?
Mevcut çalışma düzeninde ödeme bilgileri alıcı ile satıcı arasında teyit edilir. Alıcı, ödeme yapmadan önce satıcı bilgilerini ve ürün detaylarını kontrol etmelidir.
Platform içi entegre ödeme altyapısı devreye alındığında ödeme süreçleri ayrıca duyurulacaktır.
4. Kargo Nasıl Gönderilir?
Kargo firması, kargo ücreti, gönderim şekli ve teslimat süresi satıcı ile alıcı arasında belirlenir.
Otoparcayeri.com ilerleyen dönemde platform içi kargo takip ve anlaşmalı kargo sistemi kurmayı hedeflemektedir.
5. Ürün İade Edilebilir mi?
İade ve değişim süreçleri ürünün durumuna, satıcı koşullarına ve mevzuata göre değerlendirilir.
Montaj yapılmış, kullanılmış, hasar görmüş, eksik parça veya ambalajla gönderilen ürünlerde iade kabul edilmeyebilir. Detaylar için iade, iptal ve değişim politikası incelenmelidir.
6. Yanlış Parça Almamak İçin Ne Yapmalıyım?
- Aracınızın marka, model, yıl, kasa ve motor bilgisini satıcıyla paylaşın.
- Varsa eski parçanın OEM kodunu veya fotoğrafını satıcıya gönderin.
- Ürün fotoğraflarını ve bağlantı noktalarını dikkatlice karşılaştırın.
- Emin olmadığınız ürünlerde sipariş vermeden önce satıcıdan yazılı teyit alın.
7. Satıcı Nasıl Olunur?
Oto yedek parça satışı yapan işletmeler ve tedarikçiler satıcı başvuru sayfası üzerinden başvuru yapabilir.
Satıcı hesabı onaylandıktan sonra ürün ekleme, stok ve fiyat yönetimi gibi işlemler satıcı panelinden yapılabilir.
8. Ürünler Ne Zaman Yayına Alınır?
Satıcı tarafından eklenen veya güncellenen ürünler admin onayına düşebilir. Onay verilmeden ürünler sitede yayına çıkmayabilir.
Bu kontrol ürün bilgisi, görsel kalitesi, kategori uyumu ve platform güvenliği için yapılır.
9. Destek İçin Nasıl Ulaşırım?
Sipariş, ürün, satıcı hesabı veya teknik destek konularında iletişim sayfasındaki formu kullanabilir ya da platform destek kanallarından bize ulaşabilirsiniz.